JW Marriott Hotel Hong Kong ligger på toppen af det prestigefyldte Pacific Place-kompleks med direkte adgang til metrostationen Admiralty og butikscenteret Pacific Place. Der er gratis internet via kabel og wi-fi på værelserne samt gratis wi-fi i lobbyen på hotellet hvor der desuden findes en udendørs pool.
JW Marriott Hong Kong ligger blot 4 minutter med metro fra metrostationen Ocean Park der er den næste station på linjen. Hongkongs messe- og kongrescenter ligger mindre end 1 km fra hotellet. Hongkongs internationale lufthavn ligger 35 minutters kørsel derfra.
Værelserne har store vinduer med en smuk udsigt over Hongkong, Victoria Harbour eller de nærliggende bjerge. De er udstyret med eksklusivt designede 7-lags madrasser og pudemenu der sikrer en god nats søvn. Der er kvalitetskaffemaskine med gratis kaffekapsler og topmoderne underholdningssystem. Værelserne har desuden elegant marmorbadeværelse med separat brusebad og badekar samt tilhørende badekåber og toiletartikler.
Gæsterne kan slappe af ved den udendørs swimmingpool der er opvarmet om vinteren. I den veludstyrede helseklub tilbydes sauna, dampbad og massage.
Den prisbelønnede restaurant Man Ho serverer autentiske kantonesisk retter, mens Fish Bar byder på friske fiske- og skaldyrsretter. Hotellet huser desuden specialkaffebaren Dolce 88 og JW Cafe der byder på kreative buffeter.